Lompat ke konten

Legal

Kebijakan Privasi

Berlaku untuk layanan dengan merek Difi yang diselenggarakan oleh PT Putra Garsel Interkoneksi.

1. Data yang kami kumpulkan

PT Putra Garsel Interkoneksi ("kami") mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri melalui formulir di situs ini, yaitu nama, nomor WhatsApp, alamat email, kota, alamat pemasangan, serta keterangan tambahan yang Anda tulis.

Bila Anda menggunakan fitur cek jangkauan dan memberi izin lokasi, browser mengirimkan koordinat titik Anda kepada kami hanya untuk menghitung jarak ke jaringan terdekat. Koordinat tersebut tidak dipakai untuk melacak pergerakan Anda.

2. Tujuan penggunaan data

  • Menindaklanjuti permintaan pemasangan layanan atau pengajuan kemitraan Anda.
  • Melakukan survei kelayakan lokasi dan menyusun penawaran.
  • Menghubungi Anda melalui WhatsApp, telepon, atau email terkait permintaan tersebut.
  • Memenuhi kewajiban administratif dan hukum sebagai penyelenggara telekomunikasi.

3. Pembagian data kepada pihak lain

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada mitra resmi yang menangani wilayah Anda, serta kepada penyedia layanan pendukung (misalnya penyedia pesan WhatsApp dan pembayaran) sebatas yang diperlukan untuk melayani permintaan Anda.

Data dapat diungkapkan kepada aparat berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan pada sistem kami dengan pembatasan akses berdasarkan peran pengguna. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk mencegah akses tanpa hak, meskipun tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Data pendaftaran yang tidak berlanjut menjadi pelanggan disimpan sepanjang masih relevan untuk tindak lanjut, lalu dihapus atau dianonimkan.

5. Hak Anda

  • Meminta akses terhadap data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
  • Menarik persetujuan penggunaan data untuk keperluan pemasaran.

6. Cookie

Situs ini tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk iklan. Bila di kemudian hari kami menambahkan alat pengukuran kunjungan, kebijakan ini akan diperbarui terlebih dahulu.

7. Menghubungi kami

Permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui email [email protected] atau WhatsApp 0816 666 112.

Pertanyaan mengenai halaman ini dapat disampaikan ke [email protected] atau WhatsApp 0816 666 112.